Avisering om uppdaterade underbiträden - september 2026

Information om uppdatering av underbiträden avseende interna verktyg för Blikks administration. Observera att denna uppdatering enbart rör de interna system och verktyg som Blikk använder i den dagliga driften och kunddialoger. Uppdateringen berör inte funktioner, kopplingar eller hantering av kunddata i själva Blikk-applikationen.

1. Google Ireland Limited (Google Workspace & Gemini Enterprise)

Adress & Org.nr: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Org.nr: 368047)

Syfte med behandlingen: Att tillhandahålla verktyg för e-post, kalender, dokumenthantering och kommunikation samt slutet internt AI-stöd (Gemini Enterprise) för Blikks administration.

Kategorier av data: Kontakt- och kommunikationsdata.Plats & Säkerhet: Datalagring inom EU/EES (Supportöverföringar vid behov täcks av DPF/SCC). ISO 27001-certifierat med kryptering. Bindande DPA finns tecknat.
Ingen data används för att träna publika AI-modeller.

2. Flow Meets AB (Flowmeets)

Adress & Org.nr: Flow Meets AB (Org.nr: 559441-2680)

Syfte med behandlingen: AI-baserad transkribering, mötesanteckningar och analys vid digitala kundmöten för dokumentation och uppföljning av kundärenden. Inspelning av möten kräver godkännande och kan alltid avböjas.

Kategorier av data: Ljud, bild, namn, e-postadress och mötesanteckningar.

Plats & Säkerhet: Privata datacenter inom EU via europeiska leverantörer (Scaleway och Berget AI). Ingen data överförs utanför EU. End-to-end-kryptering. Ingen kunddata används för att träna AI-modeller.

Komplett lista över underbiträden: Klicka här.

Frågor/Invändningar: Kontakta support@blikk.se senast 30 dagar från mottagandet av detta meddelande (senast den 16 oktober 2026).