Hantering av personuppgifter som personuppgiftsansvarig
För att kunna använda Tjänsten behöver vi vissa uppgifter om dig. Exempel på sådana uppgifter är dina kontaktuppgifter, företagsuppgifter, samt online-identifikation. Uppgifter kan förekomma i ostrukturerat material, vilket betyder att den information som hanteras är beroende på vilken information du själv väljer att dela med oss.
En detaljerad lista över de personuppgifter som hanteras samt vilken laglig grund som ligger till grund för behandlingen finns beskrivet nedan.
Blikk Sverige AB som personuppgiftsansvarig
|
Händelse |
Kategori av uppgifter |
Personuppgifter |
Laglig grund |
|
Besök på hemsidan blikk.se |
Online identifikation |
ip-adress |
Samtycke |
|
Sign-up av Tjänsten via hemsidan |
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
Intresseanmälan boka demo, kontaktformulär, säljchatt och webbinarier |
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Samtycke |
|
|
Meddelande i löptext |
Uppgifter som den registrerade själv väljer att ange |
Intresseavvägning |
|
Säljaktiviteter |
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Intresseavvägning |
|
|
Företagsuppgifter |
Företagsnamn |
Intresseavvägning |
|
|
Meddelande i löptext |
Uppgifter som den registrerade själv väljer att anger |
Intresseavvägning |
|
Marknadsföring och kommunikation |
Online identifikation |
Förnamn |
Intresseavvägning |
|
|
Företagsuppgifter |
Företagsnamn |
Intresseavvägning |
|
Primärkontakten (Kunden) |
Företagsuppgifter |
Företagsnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
|
Betalningsuppgifter |
Faktureringsadress |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
|
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
Support, ärendehantering och felsökning |
Kontaktuppgifter |
Företagsnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden
|
|
|
|
Uppgifter som den registrerade själv anger |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
Analys av användandet |
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
|
Företagsuppgifter |
Företagsnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
|
Meddelande i löptext |
Uppgifter som den registrerade själv anger |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
Avtal |
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
|
Företagsuppgifter |
Företagsnamn |
Fullgöra våra kontraktuella åtaganden |
|
Jobbansökningar |
Kontaktuppgifter |
Förnamn |
Samtycke |
|
|
Bilagor |
Personnummer kan förekomma i t ex bilagor eller fritext |
Samtycke |
Personuppgiftsbiträden
|
Leverantör |
Land |
Behandling |
|
Form1 |
Sverige |
Systemutveckling av tjänster, delägare i Blikk Sverige AB |
|
Microsoft Azure |
EU |
Lagring av data i applikationen |
|
Cloudist |
Sverige |
Lagring av data i applikationen |
|
Fortnox |
EU |
Ekonomisystem. Överföring av kunduppgifter för fakturering och bokföring. |
|
Microsoft: |
EU |
E-post, kalender, dokumentation, bokning av kom igång-kurser via hemsidan |
|
Telavox |
EU, EES eller stater godkända av EU |
Telefoni och växeltjänst |
|
Hubspot |
EU |
Ärendehantering och hjälpcenter |
|
Sentry |
EU |
Felsökningssystem |
|
Pendo |
EU |
Verktyg för mätning och analys av användandet i systemet, NPS-undersökningar, snabbenkäter och onboarding/activation-guider. |
|
Livestorm |
EU |
Verktyg för webbinarier och online-kurser |
|
Hubspot |
EU |
Sälj- och marknadsföringsverktyg, mejlutskick, CRM, chatt och kontaktformulär på Blikk.se |
|
Goava |
EU |
Verktyg för säljprospektering |
|
Zapier |
USA |
Automatisering, datapush |
|
|
USA |
Verktyg för statistik/mätning på blikk.se |
|
Bing |
USA |
Annonsering och remarketing. |
|
Facebook, Instagram |
USA |
Annonsering och remarketing |
|
|
USA |
Annonsering och remarketing |
|
Onetrust |
EU |
Verktyg för hantering av samtycke till cookies på Blikk.se och app.blikk.com |
|
Burstit |
Sverige |
Partner online marknadsföring |
Senast uppdaterad: 06.09.2024